2016년 7월 19일 화요일

공기업 자산처분 시스템 회원 가입 분투기

본인은 갑자기 중고차 구매를 알아보게 되었다.

중고거래는 사기가 극성이어서 온비드라는 스마트폰 앱을 설치하였다.


https://play.google.com/store/apps/details?id=net.ib.asp.android.kamco.mb&hl=ko

다운로드하면 안드로이드 환경에서 설치가 가능하다.

마음에 드는 매물을 선택하고

즐겨찾기를 하려는데...

로그인을 해야 즐겨찾기할수있다고 한다.


그래서 회원가입을 하려는데...

아이디 ...

비번...

주소...

주소지 검색까지는 문제없이되는데 문제는 검색된 주소가 적용이 안된다.

결국 온비드 앱을통한 회원가입 실패 ....

홈페이지를 통해서 해보자

회원가입...  개인회원...

성명: ...   주민등록번호 ...

개인정보 수집및 이용 동의...

휴대폰인증 ...

주민번호 형식이 다릅니다..   (??!)

답답한 나머지 전화를 통해 도움을 받고자하였다.

1588-5321

남성분이 원격지원으로 도움을 주셨으나 ( 키보드 보안 프로그램 재설치)

똑같은 메시지 (주민번호 형식이 다릅니다)

정확한 문제 확인을 위해 확인후에 다시 연락 주시겠다고 하시더라 (오전 11시 35분)


오후 1시 여자분이 안내차 전화 주셨다.

재시도 - 똑같은 메시지

안내 : 다른PC에서 회원가입 해보세요.

나 : 다른PC와 저의 PC의 차이점을 모르겠다. 저의 PC의 어떤문제 때문에
발생한 문제인지 알려달라. os의 문제인지 브라우저의 문제인지?
리눅스에서는 회원가입이 가능하냐? 익스플로러, 크롬 둘다
회원가입이 안된다. 앱에서도 주소가 적용되지않아 회원가입이 어렵다.

회원가입에대한 불만사항접수를 나만하는건지?

안내 : 현재 같은 에러가 접수되고있다 단순히 os의 버전때문에 일어나는 문제가 아니다.
접속 환경에따라 문제가 발생되고 있는것이다.

나 : 그말이 os의 차이점을 이야기하고 있는것 아닌가?

--- 사실 이부분에서 똑같은말을 3번 되풀이함.  본인PC는 안되고 다른PC는 된다고 하시는데 다른PC와 본인PC의 환경이 어떤부분에서 차이가 발생하는지 명쾌한 해명을 바랐지만
단순히 본인PC가 안된다 다른PC는 된다 라는 자동응답기급의 답변만 들을수있었음.

안내: 프로그램의 문제가 맞다.
       정확한 문제해결을위해 확인후 다시연락 드려도 되나?

나: 아니다 괜찮다.
    언제쯤 회원가입이 가능한가?

안내 : 정확히 말씀드리기 어렵다. 다른 PC에서 회원가입 시도해달라.


2016년 7월 20일

온비드 회원가입 .... 실패



인터넷 강국 맞나요?  공기업 홈페이지 회원가입조차 쉽지가 않습니다.

앱에서, 홈페이지에서

회원가입 시도를 해보았지만 쉽지 않네요




댓글 없음: